Nordstrom guadagna slancio nel primo trimestre, soprattutto nella fase off

Le vendite nette di Nordstrom nel primo trimestre sono diminuite dell'11,6% anno su anno a 3,1 miliardi di dollari con l'uscita dal Canada. L'e-commerce è diminuito del 17,4%, in parte a causa della chiusura del servizio di cofanetti di abbigliamento Trunk Club.

Le vendite nette dei grandi magazzini dell'intera linea sono diminuite dell'11,4%, con la liquidazione delle attività canadesi che hanno assorbito 270 punti base. Con Rack off-price, le vendite nette sono diminuite dell'11,9%, con l'eliminazione dell'evasione degli ordini digitali in negozio che ha danneggiato le vendite di circa 600 punti base.

Secondo un comunicato stampa della società, il margine lordo è aumentato di 110 punti base al 33,8%, riflettendo l'attenzione alla produttività delle scorte. Le scorte finali sono scese del 7,8%. La società ha registrato una perdita di 205 milioni di dollari, rispetto a un utile netto di 20 milioni di dollari un anno fa.

Il primo trimestre è iniziato lentamente alla Nordstrom, ma lo slancio ha cominciato a crescere ed è continuato nel secondo trimestre, hanno detto i dirigenti agli analisti durante una chiamata mercoledì.

Ciò è particolarmente vero per Rack a basso prezzo, grazie all'aumento della merce e all'apertura di due nuovi negozi Rack nel trimestre che stanno andando bene, hanno detto. L'azienda, che ha recentemente scosso la leadership di Rack, deve affrontare una causa legale da parte di Patagonia, che ha affermato di aver trovato prodotti contraffatti venduti nei negozi Rack.

"Coerentemente con la promessa dei nostri clienti di offrire ottimi marchi a ottimi prezzi, abbiamo aumentato la penetrazione dei nostri marchi strategici con le migliori prestazioni. Con l'aumento della penetrazione dei marchi strategici, stiamo assistendo a un miglioramento delle tendenze delle vendite di Rack", ha affermato il CEO Erik Nordstrom. "Aprile è stato il nostro miglior mese del trimestre e abbiamo continuato a vedere le tendenze migliorare a maggio."

La società ha ribadito le sue prospettive per il 2023, prevedendo che i ricavi, comprese le vendite al dettaglio e i ricavi delle carte di credito, diminuiranno dal 4% al 6% su base annua. Ciò include un impatto negativo di circa 250 punti base derivante dalla liquidazione delle operazioni canadesi, ma un impatto positivo di circa 130 punti base derivante da una settimana in più nell’anno fiscale.

La riduzione delle scorte presso Nordstrom e presso i rivali ha consentito un minor numero di promozioni, il che ha portato a margini migliori, hanno affermato i dirigenti. Hanno inoltre notato che i confronti anno su anno del primo trimestre sono stati particolarmente difficili data la particolare forza dell'anno scorso, che si attenuerà anch'essa con il passare dell'anno. Ma rispetto al primo trimestre del 2019 pre-pandemia, le vendite sono diminuite dell’8,5%, con il prezzo pieno in calo del 4,7% e il rack in calo del 15,1%, secondo la ricerca GlobalData.

"Anche se questo include l'impatto delle chiusure dei negozi, si tratta comunque di una serie di risultati scadenti. Nordstrom è diventata un'azienda più piccola in un momento in cui la spesa complessiva al dettaglio è salita alle stelle", ha detto l'amministratore delegato di GlobalData Neil Saunders nei commenti via email. "La cosa preoccupante è che Nordstrom non solo è diventata un'azienda più piccola, ma è anche diventata un'azienda molto più fragile, a cui sembra mancare l'energia o la capacità di rimettersi rapidamente in piedi."

Saunders ha avvertito che entrambe le attività di Nordstrom mancano di assortimenti convincenti e che i suoi grandi magazzini a prezzo pieno hanno perso gran parte del servizio clienti stellare per cui il rivenditore è noto.

"Nordstrom non è neanche lontanamente così male come alcuni dei suoi colleghi grandi magazzini, ma non è neanche lontanamente buono come lo era in passato," ha detto. "Ciò è importante perché gli inciampi hanno perso clienti e vendite di Nordstrom e, se non affrontati, crediamo che questa dinamica non farà altro che peggiorare man mano che le finanze dei consumatori diventeranno più ristrette e gli acquirenti diventeranno più selettivi su dove acquistare."